Impossible Knowledge Base/Supporto Italiano

Come posso modificare il mio ordine?

Worldwide Support
posted this on August 13, 2010 13:45

Se avete già effettuato un ordine e volete aggiungere articoli, o eliminarne alcuni, il metodo migliore è annullare completamente l’ordine:

 

  • Andate sul vostro conto

  • Troverete il vostro ordine nella sezione “I miei ordini”

  • Finché l’ordine non è preso in carica, potrete annullarlo.

 

Nulla verrà addebitato sulla vostra carta di credito, e in caso di annullo qualunque pagamento abbiate già effettuato tramite Paypal vi sarà restituito immediatamente.

 

A questo punto potrete effettuare un nuovo ordine nel nostro shop online.

 

Se il vostro ordine contiene articoli andati esauriti nel corso dell’ordine (stock limitato), scriveteci a myorder@the-impossible-project.com indicando il vostro numero d’ordine e gli eventuali prodotti sostitutivi desiderati. Faremo del nostro meglio per modificare il vostro ordine al momento della sua presa in carica, ma non possiamo garantirvi al 100% che ciò sarà possibile a causa della grande quantità di e-mail che riceviamo ogni giorno.