Worldwide Support
posted this on August 13, 2010 13:45
Se avete già effettuato un ordine e volete aggiungere articoli, o eliminarne alcuni, il metodo migliore è annullare completamente l’ordine:
Andate sul vostro conto
Troverete il vostro ordine nella sezione “I miei ordini”
Finché l’ordine non è preso in carica, potrete annullarlo.
Nulla verrà addebitato sulla vostra carta di credito, e in caso di annullo qualunque pagamento abbiate già effettuato tramite Paypal vi sarà restituito immediatamente.
A questo punto potrete effettuare un nuovo ordine nel nostro shop online.
Se il vostro ordine contiene articoli andati esauriti nel corso dell’ordine (stock limitato), scriveteci a myorder@the-impossible-project.com indicando il vostro numero d’ordine e gli eventuali prodotti sostitutivi desiderati. Faremo del nostro meglio per modificare il vostro ordine al momento della sua presa in carica, ma non possiamo garantirvi al 100% che ciò sarà possibile a causa della grande quantità di e-mail che riceviamo ogni giorno.