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¿Cómo puedo hacer cambios a un pedido?

Worldwide Support
posted this on May 04, 2010 16:43

Si realizas un pedido y después decides añadir más productos, o prefieres cancelarlo, lo mejor que puedes hacer es cancelar el pedido:

*Accede a Mi cuenta
*Localiza el pedido en la sección "Mis pedidos" 
*Mientras el pedido no haya sido procesado, podrás cancelarlo.

No cobraremos ningún importe en tu tarjeta de crédito, y si has pagado con PayPal se te reembolsará el cobro en caso de cancelación.

Posteriormente puedes volver a realizar el pedido a través de nuestra web.

Si tu pedido contiene productos que pueden agotarse rápidamente tras cancelar el pedido (productos disponibles en cantidades muy limitadas), en lugar de cancelar el pedido, escríbenos a myorder@the-impossible-project.com mencionando tu número de pedido (orderid) y los cambios que te gustaría hacer. Intentaremos aplicar todos los cambios antes de procesar el pedido, pero no podemos garantizar que se apliquen los cambios debido al gran volumen de mensajes que recibimos todos los días.

 
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